Еженедельная информация об итогах применения в деятельности ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае»

            В период с 20 сентября 2021 года по 24 сентября 2021 года в консультационном центре (г. Петропавловск-Камчатский), в консультационных пунктах в Елизовском, Усть-Большерецком, Соболевском районах и г. Вилючинске, в Карагинском, Пенжинском и Олюторском районах проконсультировано – 75 потребителей, из них на личном приеме – 0 потребителей, по телефону –75 потребителей.

 

Тематика обращений

Количество обращений

В том числе составлено претензий (исковых заявлений)

По телефону

На личном приеме

Товары

 

Продажа продовольственных товаров

11

 

 

 

Технически сложные товары бытового назначения

2

 

 

Мобильные телефоны

4

 

 

Аудиовизуальные произведения и фонограммы

 

 

 

Двери

 

 

 

Игрушки

 

 

 

Детские товары

 

 

 

Изделия из драгоценных металлов

2

 

 

Обувь

8

 

 

Одежда

5

 

 

Парфюмерно-косметические товары

 

 

 

Строительные материалы и изделия

 

 

 

Автомобили

 

 

 

Прочие непродовольственные товары

1

 

 

Мебель

3

 

 

Окна

 

 

 

Бытовая химия

 

 

 

Продажа лекарственных средств

1

 

 

Продажа товаров дистанционным способом

5

 

 

Прочее

3

 

 

Периодические и непериодические издания

 

 

 

Услуги и работы

Бытовые услуги

3

 

 

Долевое строительство жилья

1

 

 

Медицинские услуги

1

 

 

Услуги ЖКХ

7

 

 

Услуги общ. питания

2

 

 

Услуги связи

1

 

 

Финансовые услуги

6

 

 

Санитарные вопросы

3

 

 

Общие вопросы ЗПП

1

 

 

Транспортные услуги

 

 

 

Образовательные услуги

 

 

 

Туристские услуги

1

 

 

Эпидемиологические вопросы

3

 

 

Прочие услуги

1

 

 

 

Законно ли со стороны исполнителя коммунальных услуг требование о доступе в квартиру для проверки достоверности передаваемых данных потребителем сведений?

Ответ: В соответствии с подпунктом «ж» пункта 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» у исполнителя услуги есть право доступа в квартиру для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем сведений. Потребитель обязан допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение, однако, это должно осуществляться в заранее согласованное время, но не чаще 1 раза в 6 месяцев.

Категория документа: